個人中心 | 注銷
免費熱線 免費熱線 4008-830-830
頁面內容是否對您有幫助?
0/200

請選擇您想要咨詢的產品

請選擇

抱歉,您所使用的賬號暫未綁定對應的產品!

請聯系貴司企業管理員,為您的賬號綁定對應的產品。若需購買產品, 請撥打 4008-830-830 免費咨詢
確定

金蝶客戶成功

全旅程陪伴您共成長

什么是金蝶客戶成功

為達成客戶成功目標,以金蝶哲學為指導,致力于為客戶提供卓越的全旅程體驗,持續利用新技術、新架構、新模式為客戶創造價值的服務

  • 我是一縷陽光,時刻在您身旁

    響應客戶反饋,解決客戶問題,推動產品優化,幫助客戶成長

  • 相互成就,創見美好未來

    鏈接全球創見者,傳遞產品和服務價值,讓創見者樂于解決問題,回饋他人,在成就他人中共同成長,創見美好末來

  • 需求無止盡,服務有擔當

    洞察客戶服務需求,設計并開發服務產品,提升客戶體驗,為客戶創造價值

  • 絕不辜負每一個客戶, 對我們的選擇與信任

    與客戶建立鏈接,保障客戶權益,持續為客戶創造價值,幫助客戶成功

金蝶客戶成功核心內容

更滿意的全旅程客戶體驗

以客戶之聲反向驅動內部運營、產品改善,為客戶提供卓越的全旅程體驗

了解詳情

更高效的解決客戶問題

整合產品團隊、技術支持團隊和現場服務團隊,解決客戶使用產品過程中遇到的問題

了解詳情

更高價值的客戶成功經營

持續利用新技術、新架構、新模式為客戶提供解決方案并創造價值的服務

了解詳情

金蝶客戶成功體系


  • 價值體系

    整合金蝶產品、服務及生態伙伴,共同為客戶數字化轉型提供全方位的服務價值

    產品價值:為企業提供全面的數字化管理服務

    服務價值:為企業數字化轉型提供全方位的保駕護航

    生態價值:與萬千生態伙伴攜手共創共贏

  • 運營體系

    以幫助客戶成功為目標,關注客戶全旅程鏈接及體驗,以行業領先的客戶成功運營方法,高效高質量服務客戶

    運營目標:全心全意幫助客戶成功

    運營觸點:提升客戶全旅程數字化運營能力,改善客戶體驗

    運營方法:用專業方法賦能業務,保證價值實現

  • 保障體系

    以“組織、系統、管理”為支撐,全面保障客戶價值實現

    組織保障:深圳/長沙/貴陽三大熱線服務中心,超3000人技術服務中心,涵蓋19大行業20領域的專家支持中心及系統全面的服務培訓與認證體系

    系統保障:通過六大系統支撐,為客戶提供技術支持、客戶成功經營和基礎運維管理,幫助企業解決真問題,全面提升客戶體驗與服務創新

    管理保障:通過制度規范及標準化流程保障服務質量,并在客戶反饋中不斷迭代優化

金蝶客戶成功服務,持續為客戶創造價值

后ERP時代的服務,正在從產品運維服務向高價值服務和客戶成功服務轉變,企業對數治成長的渴望,就是我們的奮斗目標,金蝶以您的業務價值和成功為目標,持續創新并提升服務內涵和體驗

如果想進一步了解金蝶產品或解決方案

您可以通過以下方式聯系我們,我們將推薦適合您需求的產品,或指派專業的銷售顧問為您定制解決方案。

掃碼獲取一對一服務
或致電 4008-830-830
該頁面是否滿足您的需求?
感謝!
您的認可和好評,將激勵我們更好地提升網站體驗
您認為我們還存在哪些不足和需要改進之處?
請從以下選項中選擇(可多選):
感謝!
您的反饋和建議,將激勵我們更好的提升網站體驗
在线免费观看欧美13一14周岁a在线,亚洲欧美色图在线,最大胆裸体人体牲交,办公室性高爱潮视频

掃碼添加產品顧問

官方售前咨詢熱線

4008-830-830

金小蝶

您好!
想了解金蝶云產品或解決方案嗎? 請點擊立即咨詢,我將為您解答!